Resultados de pesquisas veiculadas na mídia recentemente têm dado conta de uma expansão animadora para o comércio eletrônico: a de brasileiros que acessam a internet pela primeira vez. A proliferação de estabelecimentos que oferecem conexão com a web e a criação de planos de banda larga mais acessíveis são alguns dos protagonistas deste movimento que promete impulsionar o sucesso do e-commerce no país.

Incentivadas tanto pelo desenvolvimento econômico através da retomada da crise quanto por políticas públicas e iniciativas privadas, as famílias brasileiras podem usufruir, em número cada vez maior, as vantagens e a comodidade de ter, em casa ou na vizinhança, um computador conectado à internet. Mais familiarizados com a web, usuários de todas as rendas e classes sociais passam a conhecer na prática os benefícios da pesquisa de preços e as oportunidades que fazem do comércio eletrônico uma alternativa cômoda e segura de adquirir produtos sem sair de casa.

Contribuem para esse sucesso fatores que atuam na conquista da confiança do internauta, como o aumento da segurança nas transações online e o aprimoramento constante dos serviços prestados pela internet, com eficiência crescente traduzida em satisfação no atendimento e prazos respeitados.

Devemos estar prontos, portanto, para um crescimento acelerado que será capaz de por à prova os empreendedores em e-commerce brasileiros. Será possível atender à demanda sem boas parcerias e qualificação? Definitivamente, não.

Conte com a eCoopertec para encarar esse desafio e esteja atento ao Cooperblog para se manter bem informado! Até a próxima!

Em meio a uma crise, o que você preferiria: manter o crédito ou a credibilidade do seu e-commerce? Um empreendedor de sucesso deve ter em mente que seu negócio sobrevive temporariamente sem crédito, mas não sem credibilidade.

O momento é promissor, mas é preciso estar preparado para crises e ocasiões de instabilidade política e econômica que podem afetar seus resultados. O que pode prepará-lo para encarar os obstáculos e desafios dessa jornada sem muitos percalços é observar a experiência de seus clientes, fruto da qualidade do seu trabalho.

Certamente, num eventual momento crítico em que o crédito esteja reduzido ou dificultado, você terá que recorrer à fidelidade dos consumidores e à capacidade que eles têm de disseminar a experiência que vivenciaram ao consumir no seu e-commerce. Lembre-se: são momentos de calmaria que propiciam a elaboração das melhores estratégias de enfrentamento de crises.

Ao ter como meta resultados financeiros cada vez maiores, pense no caminho que se trilha até eles e estabeleça, antes, um objetivo ainda mais importante: tornar seu negócio bom não só para você, mas para seus clientes também. Dessa forma, você ganha credibilidade e faz jus à lógica de que lucro não cai do céu, mas vem do reflexo do seu bom trabalho.

Conte com a eCoopertec para aprender a transformar crises em oportunidades. Inevitavelmente, você sairá ganhando!

Não faz muito tempo, ainda havia uma crença estabelecida de que patrões nasceram para mandar e empregados, para obedecer. É até compreensível: a flexibilidade era menor, em todos os âmbitos. O pensamento, portanto, era mais fechado e conservador. Quem contestaria as ordens do destino?

Com a evolução das tecnologias e das relações, tanto pessoais quanto trabalhistas, tornamo-nos testemunhas e personagens de mudanças que hoje fazem toda a diferença nos conceitos de liderança e trabalho. Essa reviravolta fez cair definitivamente a ideia de que patrões nascem predestinados a mandar.

Hoje, com tecnologias avançadas e a popularização do acesso à internet, não faltam histórias de empregados que viraram patrões. É verdade que inovação, ousadia e criatividade continuam sendo cada vez mais características necessárias a qualquer bom empreendedor, mas a iniciativa já pode ser tomada por qualquer um que disponha de algumas ferramentas e, principalmente, obstinação e disponibilidade.

Talentos existem em toda parte, mas muitas vezes não são bem explorados. Um empreendedor de sucesso passa por diversas etapas de crescimento e aprendizado, mas não necessariamente nasceu predestinado a mandar. Ele é, na maior parte das vezes, uma pessoa proativa, atenta às tendências, receptiva ao conhecimento e apta a canalizar suas qualidades e defeitos em prol das oportunidades.

Todos nascem com o dom de empreender, quantos o desenvolvem?

Nós, da eCoopertec, temos muito orgulho de todos os nossos empreendedores que não tiveram medo de encarar novos desafios para empreender.

Até a próxima!

No último post do blog SUCESSO COOPERADO, o empresário Paulo Sergio dos Santos, da eCoopertec de Belo Horizonte, Minas Gerais, conta como alcançou o sucesso através do investimento no e-commerce.

Paulo, que entre outras ocupações já atuou como faxineiro e camelô, relata como consegue, hoje, oferecer uma vida com muito mais qualidade e conforto para sua família. Uma história que legitima os valores praticados pela eCoopertec e ressalta a importância econômica e social de uma cooperativa que leva a seus membros a oportunidade de prosperar num negócio confiável e promissor.

Confira mais essa história de sucesso!

Devido à migração de nossa hospedagem para um novo servidor, alguns posts do Cooperblog, que haviam sido publicados na última semana, foram perdidos. Com a transferência finalizada, eles serão colocados novamente no ar a partir de hoje. Não deixe de ler e comentar!

Equipe eCoopertec

Já falamos, na última segunda-feira (11), sobre a importância da qualidade no atendimento e como boas experiências trazem as pessoas de volta à sua loja virtual. Hoje o assunto muda de lado: e você, empreendedor em e-commerce, como pode se preparar para melhorar a relação que estabelece com seus consumidores e transformá-los em clientes fiéis ao seu negócio?

Num mercado competitivo como o de vendas e prestação de serviços em ambiente virtual, negócio que apresenta facilidade na realização de pesquisas comparativas e vive em constante modernização, é inegável que conhecimento, boas parcerias e estratégias bem elaboradas são vitais. No entanto, também é essencial que venha à tona o lado visionário do empreendedor. Cada vez mais pessoas acessam a internet e confiam no comércio eletrônico, o que significa que a demanda por excelência nos serviços é crescente. Para ter ou continuar tendo sucesso, o empreendedor precisa antecipar-se às tendências de mercado e, principalmente, às necessidades e vontades de seus potenciais clientes.

Invista em conhecimento técnico, sim, mas não se esqueça de alguns pontos-chave:

· Esteja atualizado: num mundo que muda a cada segundo, informação vale ouro. Um bom empreendedor sabe tudo o que acontece ao seu redor; um excelente empreendedor, enxerga além do seu campo de visão;

· Exercite sua criatividade, inove, supere-se, proponha-se a encarar mais riscos e tenha em mente que ambição, desde que saudável e na medida certa, é uma qualidade;

· Comunique-se bem: não se esqueça que num negócio virtual sua comunicação precisa ser eficaz a ponto de compensar a falta de contato humano;

· Familiarize-se com os processos e as tecnologias da web. Na internet as mudanças são extremamente rápidas e você precisa de disposição para acompanhá-las.

O comércio eletrônico é um negócio de sucesso, que cresce a cada dia e vai continuar prosperando, como indicam inúmeras pesquisas e notícias publicadas dia após dia. Ainda há muito espaço a ser ocupado, mas pense grande: é preciso se destacar dos demais. Que tal dar o primeiro passo?