A eCoopertec recebeu, no último dia 4 de dezembro, o Prêmio Top Empreendedor 2009 na categoria “Prestação de Serviços”. Em cerimônia realizada no Hotel Tivoli Moffarej, em São Paulo, nossa presidente, Deomari Fragoso, subiu ao palco para receber a premiação das mãos da apresentadora Gigi Monteiro e do jornalista Nivaldo Prieto.

Promovido pela revista Top of Business, o prêmio é um marketing happening que tem como objetivo levar ao conhecimento da sociedade e da indústria iniciativas que contribuam com o crescimento e o desenvolvimento do Brasil, além de possibilitar a oportunidade de novos negócios e parcerias.

Mais do que a constatação da competência e do sucesso da cooperativa em prestar um serviço de alta qualidade, a premiação é um reconhecimento da contribuição da eCoopertec para o constante crescimento do Brasil.

Figurar entre os premiados de 2009 é uma conquista que enche de orgulho toda a nossa equipe e empreendedores. Parabéns a todos que compõem a família eCoopertec!

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Cerca 120 empreendedores fecharam o ano distribuindo solidariedade em uma ação social promovida pela eCoopertec, no Rio de Janeiro. O evento, realizado em 17 de dezembro de 2009, na ASOC (Associação Social Comunitária), em Bangu, permitiu a entrega de duas toneladas de alimentos em cestas básicas, além de 550 brinquedos que alegraram as crianças da comunidade.

“Ao sabermos que esta entidade nunca tinha recebido nenhum tipo de ajuda em anos de atuação, não pensamos duas vezes em procurar fazer a nossa parte como cidadãos”, disse o Diretor Sênior da eCoopertec. A ASOC foi fundada em 1989 e é uma organização de caráter social e cultural, sem fins lucrativos.

Obter sucesso em um empreendimento de e-commerce requer criatividade, disposição e atenção. Mais do que saber as ferramentas e estratégias que podem potencializar os bons resultados do seu negócio, é indispensável saber também o que pode prejudicá-lo. Consciente dos obstáculos possíveis, você tem a oportunidade de preparar soluções e driblar desafios com muito mais facilidade.

Não importa a classe social: quem compra não quer perder tempo com sites confusos nem se deparar com falhas que possam levantar suspeitas sobre a segurança do negócio on-line. Certamente, estes são dois dos principais fatores que podem dificultar o seu sucesso. Confira algumas dicas:

• Tenha consciência de que a organização das informações, a boa disposição e a harmonia visual dos elementos que compõem seu site impactam diretamente a experiência do cliente;

• Preze pela elaboração de um produto que transmita objetividade e cuja navegação seja fácil. Isso transmite a seriedade com que você leva seu negócio e o comprometimento com seus clientes.

• Preocupe-se com a visibilidade do seu do seu empreendimento: é importante que ele possa ser facilmente localizado através dos mecanismos de busca. Poucos usuários, ao fazerem uma pesquisa na internet, chegam à segunda página de resultados.

• Esteja associado a selos ou parceiros que agreguem valor e segurança ao negócio, aumentando sua credibilidade e ganhando a confiança de clientes novos. Não se esqueça: consumidores só se tornam fiéis quando têm boas experiências e sabem o que esperar do seu e-commerce. Todo novo consumidor é um potencial cliente.

• Atente para detalhes como a disponibilização de mais de um meio de contato pelo qual você possa responder às dúvidas dos usuários, assegurando a integridade do negócio e mostrando sua disposição em atender bem.

• Verifique a eficácia do sistema de buscas interno periodicamente, já que resultados desordenados e incoerentes afastam o comprador.

• Forneça informações completas sobre aquilo que você oferece on-line e permita o feedback do seu cliente: deixar que a opinião dele chegue até você pode levar a excelentes melhorias.

Em suma, todos os detalhes fazem a diferença na hora de conquistar clientes. Transformar positivamente o relacionamento que eles têm com seu e-commerce começa com pequenos cuidados que se revertem, acredite, em excelentes resultados. Esteja atento ao que pode fazer seu e-commerce ganhar destaque!

Dentro do ambiente da internet, há um número infinito de sites e outras páginas virtuais. Para quem trabalha com e-commerce ou tem uma web page é importante conhecer diferentes táticas de aumentar a audiência.

O IDG Now! publicou uma matéria bem interessante com várias dicas para conseguir um lugar privilegiado nos sites de buscas e consequentemente, ser mais visitado.

Veja um trecho da matéria:

Mais de 90% dos usuários não olham além da primeira página dos resultados de buscas, segundo um estudo realizado pelo especialista em web Jakob Nielsen. Com esses números, não é surpresa que todas as empresas queiram seus sites entre os dez primeiros no resultado de uma busca.

Com esse método, um negócio pequeno pode aumentar muito suas chances de aparecer na primeira página dos resultados relevantes de uma busca na web. “A boa notícia é que há milhões de pesquisas com palavras-chave feitas todos os meses”, afirma o chefe executivo da SEO.com, Dave Bescom. “Isso quer dizer que você tem bilhões de oportunidades.”

Leia na íntegra.

Hoje é um dia muito especial para nossa cooperativa. Completamos um ano de ajuda mútua a empreendedores e de dedicação ao e-commerce. É com muito orgulho que olhamos para trás e vemos que ajudamos muitas pessoas a realizarem seus sonhos e a construírem carreiras e vidas diferentes.

Provamos todos os dias que com trabalho, disciplina, apoio, amor e força de vontade todo mundo pode chegar aonde quiser. E isso é o que nossos empreendedores nos mostram todos os dias.

Parabéns a todos da equipe e a você que faz a eCoopertec.

Um grande abraço.

Fizemos uma seleção para você com matérias sobre tudo que está rolando de tendências e conceitos de e-commerce, internet e mercado para o ano de 2010.Aproveite para se inspirar, porque o ano promete!

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