Quando o trabalho não satisfaz suficientemente as necessidades financeiras ou as expectativas de uma família, o comércio eletrônico pode ser uma solução.

Conheça a história de quem tem um emprego fixo e estável, mas aprendeu a administrar o tempo para conciliar as atividades profissionais com um empreendimento em e-commerce. Trata-se do caso de Helton, funcionário das Forças Armadas, que relata como sempre quis manter uma atividade paralela à carreira e agora, depois de tentar administrar uma lan house, se diz satisfeito com as possibilidades de levar uma segunda atividade sem precisar sair de casa, organizando seus próprios horários e obtendo bons resultados.

“Estou no caminho certo. Os amigos, que em princípio duvidaram da rentabilidade do comércio eletrônico, são testemunhas de como minha iniciativa deu certo”. Confira a história de Helton no blog Sucesso Cooperado.

A segurança nas transações realizadas pela internet sempre se mostrou como uma das maiores preocupações do comércio eletrônico, tanto por parte de quem compra quanto de quem vende. Assim, a demanda por novas estratégias que garantam a privacidade dos dados dos clientes e que identifiquem compras fraudulentas é crescente e se renova com frequência, tornando obsoletos os processos mais antigos. Felizmente, há diversas maneiras de trabalhar a confiança do consumidor na hora da compra de uma maneira positiva, demonstrando que sua loja trata cada aquisição – e a privacidade de cada cliente – com bastante seriedade.

Tendência no primeiro mundo, as alianças têm funcionado de maneira surpreendentemente satisfatória na construção de novos parâmetros de segurança online. Trata-se, geralmente, de acordos entre lojas virtuais que definem padrões éticos e investem de maneira conjunta em prol de um aumento nos níveis de confiabilidade do processo de compra de seus sites. Podem ser observadas, ainda, associações de empreendedores em e-commerce que organizam eventos, debates, seminários e estudos sobre alternativas possíveis para incrementar a experiência que oferecem a seus clientes, visando sempre aliar conforto e segurança aos processos via web.

Soluções mais populares, os selos de segurança, disponibilizados por empresas que atestam a confiabilidade do site, precisam se adequar às novas exigências do mercado. Não basta atestar graficamente que os processos de uma determinada loja estão de acordo com as boas práticas, mas transmitir de maneira prática essas condições. Já existem iniciativas que permitem, através de um simples clique, encontrar informações instantâneas sobre a eficácia dos processos de uma loja virtual e como os problemas têm sido resolvidos, além de informações sobre se seu site usa tecnologias de ponta no processo de compras, capazes de promover a segurança e a privacidade dos clientes.

O mais importante, no entanto, é lembrar que o consumidor precisa se sentir confortável ao fechar um negócio. É preciso reverter as taxas de abandono de carrinho (as desistências de compras) oferecendo processos eficazes e tantas formas de pagamento quanto forem possíveis. Desta forma, você facilita as coisas para o cliente e permite que ele se sinta mais à vontade. No fim das contas, transparência é o que conta para obter bons resultados.

Tradução e adaptação do original, via EcommercePartners.net.

Empreender é deixar os medos e preconceitos de lado e ir atrás de uma mudança positiva. Quando falamos que esta jornada requer coragem e abertura, queremos dizer não só que os obstáculos externos precisam ser vencidos com obstinação, mas que é fundamental acreditar no próprio potencial, independentemente das circunstâncias.

Há uma infinidade de casos que nos contam e relembram como pessoas desencorajadas pela família ou pela própria história de vida deram a volta por cima e provaram ter capacidade para empreender. Hoje, convidamos você a conhecer de perto o sucesso de um ex-mecânico de automóveis que, apesar de ter parado os estudos na 6ª série do ensino fundamental e só receber o suficiente para sustentar a família, resolveu encarar o desafio de empreender e mudou de vida.

Mais um caso inspirador de superação do blog Sucesso Cooperado. Confira!

De uma tímida produção artesanal com alcance de vendas extremamente limitado para o mundo do comércio eletrônico: esse foi o salto do casal carioca Josué e Alessandra. Produtores de uma linha de chocolates saudáveis que não levam parafina, gordura hidrogenada nem conservantes, os dois conheceram a eCoopertec através de um empreendedor que sabia do sucesso potencial dos amigos. A ideia não podia ser melhor: por que não aproveitar as facilidades da tecnologia para expandir os negócios e levar um produto de tão boa qualidade para outras regiões?

É de mais essa história de conquistas que trata o destaque que você lê hoje no blog Sucesso Cooperado.

A e-bit, em parceria com a SiteSeeing, acaba de anunciar o lançamento de uma ferramenta que pode revolucionar a experiência do usuário com o comércio eletrônico. Trata-se do bitVeloz, capaz de avaliar a qualidade dos serviços prestados por lojas virtuais através do monitoramento dos processos de compra a partir do ponto de vista do usuário final. A iniciativa, que simula vários e-consumidores, gera relatórios e alertas que informam com precisão quais foram e quando ocorreram as principais dificuldades, como lentidão e falhas, ao longo das compras online.

Além de permitir que qualquer problema técnico seja solucionado com rapidez através do envio de alertas, o novo serviço é mais uma alternativa de investimento em prol da qualidade do comércio eletrônico, que poderá tomar as novas informações como base para aperfeiçoar detalhes do sistema, layout e os processos envolvidos nas transações pela web. O serviço será capaz de analisar tempo de resposta e disponibilidade das páginas, fazer comparações com o desempenho de lojas concorrentes e medir o nível de satisfação do cliente.

Com um ranking dos sites mais rápidos à disposição, o consumidor terá a oportunidade de escolher as lojas cujos índices de desempenho sejam satisfatórios, tanto em velocidade quanto segurança. É a confirmação de que dia após dia os avanços tecnológicos nos brindam com novas maneiras de consumir informações valiosas para a constante evolução do relacionamento entre lojas virtuais e clientes, tornando esse negócio cada vez mais seguro e confiável.

Disponível num primeiro momento somente no Brasil, já há planos para que a ferramenta esteja à disposição também em toda América Latina, ainda sem prazo definido. Segundo a e-bit, os objetivos da nova ferramenta são permitir aos empreendedores em e-commerce a possibilidade de otimizar investimentos e identificar e prevenir problemas, evitando ao máximo impactos negativos ao negócio.

Visite o site do bitVeloz.

Muito tem sido noticiado sobre iniciativas de prefeituras, grupos privados e instituições que investem na educação empreendedora para grupos de crianças e jovens. Trata-se praticamente de uma corrida contra o tempo para semear nessas novas mentes a percepção e o gosto pela atitude proativa, visando mudar uma cultura antiquada, mas ainda vigente nas escolas e universidades brasileiras, que não preza por esse tipo de formação. Os primeiros passos no reconhecimento da necessidade do ensino empreendedor são o início da caminhada rumo a um país mais dinâmico, inovador, capaz de propor e encarar desafios e mais robusto, industrial e economicamente.

Não há dúvidas de que que, em geral, somos educados para estudar e conquistar um emprego estável. É mesmo uma questão cultural que precisa ser revista e que, apesar de sensata, mostra-se antiquada e responsável, em parte, pelo fato de os níveis de empreendedorismo do país não serem ainda maiores. Mas, se a educação de casa só muda com o tempo e o reconhecimento, um fator que precisa receber atenção imediata é a mudança em nossa base educativa. Apesar de sermos um povo de atitude, que ostenta o terceiro maior nível de empreendedorismo dos 18 aos 24 anos no mundo, só passamos a ter contato com esse tema quando somos mais velhos ou nos vemos obrigados a empreender. Os benefícios que legitimam a necessidade dessa mudança são perceptíveis nas avançadas e dinâmicas economias de países que estimulam o contato dos jovens com a cultura empreendedora desde cedo.

Mais que nos limitarmos à abertura do próprio negócio, devemos expandir os benefícios desse pensamento e fazer referência ao intraempreendedorismo, característica  em voga entre os profissionais mais diversos e que diz respeito a quem inova dentro do setor em que trabalha, em empresas privadas comuns. Qualidade cada vez mais valorizada, ela nada mais é que a capacidade e abertura que o funcionário tem para criar e sugerir novas soluções para processos estabelecidos e eventuais problemas do dia a dia. De fato, ele empreende numa empresa que não é sua e demonstra qualidades para crescer, sendo geralmente reconhecido e promovido.

Enfim, empreender, em todas as suas formas, é uma atitude para a vida. Trata-se de crescimento, aprendizado e evolução. E você, está aí parado por quê?