Analise SWOT: saiba o que é e como usá-la em prol do seu negócio
Que o mercado está cada vez mais competitivo já sabemos, isso porque as empresas querem inovar e investir em tecnologia. Por conta disso, elas buscam diversas soluções para a fidelização de seus clientes. Porém, o mercado ainda é instável e isso significa que é fundamental realizar estratégias para chegar a resultados satisfatórios. Sendo assim, de que forma podemos conseguir esses resultados positivos? Existe uma receita?
Receitas para bons negócios não existem, mas existem ferramentas de gestão que são bastante utilizadas e que podem ajudar muito nesse processo. Uma delas é a Análise SWOT.
Apesar de o nome parecer complicado e assustador, essa análise consiste em uma maneira bem simples de estudar a realidade interna e externa da sua empresa. Ela é muito utilizada em momentos de incerteza porque permite conhecer os fatores favoráveis e não favoráveis que o mercado apresenta. Todas as decisões tomadas devem ser feitas de acordo com uma estratégia adequada e com cuidado para não gerar prejuízos ao seu negócio.
Descomplicando:
A palavra SWOT é uma sigla em inglês (Strenghts Weakenesses Opportunities Threats), que traduzida significa:forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A técnica é utilizada desde a década de 60 e foi desenvolvida por Albert Humphrev. Partindo dessa divisão, é possível esclarecer o que é de responsabilidade da empresa e os impactos causados por ações positivas e negativas do ambiente externo.
Como fazer:
Existem no mercado profissionais e empresas de consultoria que realizam esse tipo de serviço, porém com alguns dados básicos você mesmo, empreendedor, gestor ou profissional liberal pode começar a entender melhor a sua organização. Lembrando que essa ferramenta pode ajudá-lo na avaliação não só de empresas mas de produtos, serviços e profissionais. Para isso, use as informações a seguir e faça as seguintes questionamentos:
Fraquezas O que precisa melhorar? Onde deve se proteger? Onde possui menos recursos? Quais são suas fraquezas identificadas pelos outros?
Forças O que sua empresa e sua equipe fazem bem? Você possui recursos especiais que possa aproveitar? Quais são os diferenciais oferecidos por você? O que seus fornecedores e clientes acham que você faz bem?
Ameaças Quais são as ameaças (concorrentes) que podem prejudicar? Qual o ponto forte do seu concorrente ? Quais são as vantagens oferecidas por seus concorrentes?
Oportunidades Existem oportunidades disponíveis? Quais são elas?Você já identificou o que seu cliente precisa? Isso pode ser uma oportunidade de negócio. Você está agregando o máximo de valor possível ao seu produto?
Quais tendências você pode aproveitar ao seu favor?
Respondidas essas questões, é hora de cruzar os dados, ou melhor, fazer um comparativo das informações para saber quais são as providências necessárias para aproveitar as oportunidades e saber quais atitudes tomar em relação às fraquezas para não sofrer com as ameaças. Feito isso, crie estratégias e obtenha resultados positivos!












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